Política de privacidade

A privacidade e proteção dos seus dados pessoais são muito importantes para nós.

Tendo em consideração o regulamento (EU) 2016/679, denominado Regulamento Geral da Proteção de Dados Pessoais, a My Dara International empenha-se em prestar aos seus clientes informação detalhada sobre a utilização e a proteção que são dadas aos seus dados pessoais, as razões pelas quais procede ao seu tratamento e quais os direitos que lhe assistem por via desse tratamento, em cumprimento do previsto nos artigos 13º 3 14º do citado Regulamento.

Entidade Responsável pelo Tratamento de Dados

A My Dara International, Lda. com sede na Zona Industrial do Alto Padrão, 3200-133 Lousã é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais de cada cliente.

O cliente, para qualquer dúvida ou esclarecimento relacionados com a proteção de dados pessoais, deve contactar a entidade responsável pelo tratamento, através dos seguintes meios:

Por correio eletrónico: newsletter@dara.pt
Por via postal para o endereço: Zona Industrial do Alto Padrão, 3200-133 Lousã

Categoria de Dados Pessoais

Os dados pessoais recolhidos e tratados pela My Dara International, Lda. são apenas os que o cliente forneça, de forma voluntária, ao preencher qualquer formulário presente nesta loja online.

Finalidade a que se destina o tratamento de dados

Os dados pessoais do cliente My Dara International são sujeitos a tratamento na prossecução de finalidades determinadas, explícitas e legítimas, não sendo tratados de forma incompatível com estas.

Em prol de uma recolha mínima e limitada de dados, a My Dara International, apenas procede ao tratamento dos que se revelem estritamente necessários à realização dos fins para os quais são tratados.

Os dados pessoais dos nossos clientes podem ser tratados para as seguintes finalidades:

Desenvolvimento, cumprimento e execução de um contrato de compra e venda, o que acontecerá, por exemplo, na compra de um produto. Sendo que, caso seja, necessário proceder à entrega do artigo adquirido, é ainda essencial o tratamento dos dados para efeitos de transporte.
Os dados serão tratados para efeitos contabilísticos ou de faturação, em cumprimento de obrigações legais. Quando um produto é adquirido é imprescindível o tratamento de dados com vista à emissão da fatura.
Apoio ao cliente. Os dados cedidos pelo cliente poderão ser usados para dar resposta aos pedidos e/ou perguntas relativas a produtos.

Destinatários dos dados pessoais

Na realização das finalidades anteriormente descritas e no cumprimento de obrigações legais, a My Dara International, Lda. poderá ter de transmitir os dados pessoais dos clientes a entidades externas à empresa, designadamente:

Entidades qualificadas como subcontratantes, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, para a prestação de serviços na área de logística e transporte, tecnologias de informação, armazenamento de dados, auditoria, gestão documental e contencioso.

Prazos de Conservação

O tratamento dos seus dados pessoais manter-se-á enquanto tal se revelar necessário ou obrigatório para o cumprimento das finalidades anteriormente descritas.

Os dados tratados no âmbito do desenvolvimento, cumprimento e execução de um contrato de compra e venda ou de servições serão armazenados pelo período de tempo estritamente necessário para gerir a compra dos produtos ou serviços, incluindo eventuais devoluções, queixas ou reclamações associadas à compra do produto ou serviço em causa.

Os dados sujeitos a tratamento para efeitos contabilísticos e/ou de faturação serão conservados pelo prazo legalmente exigível para a prossecução desta finalidade.

O tratamento dos dados recolhidos para efeitos de marketing e comunicação de produtos e serviços manter-se-á guardado até que o cliente retire o seu consentimento que foi dado para o efeito, consoante o caso.

Os dados tratados no âmbito do apoio ao cliente serão também mantidos pelo tempo necessário para atender à sua solicitação ou pedido.

Direitos dos titulares dos dados

O cliente My Dara International, enquanto titular dos dados pessoais, por via da recolha e tratamento operados, tem os seguintes direitos:

Direito de acesso: sempre que assim o solicitar pode aceder aos seus dados pessoais, obter todas as informações relacionadas com o tratamento dos seus dados e, ainda, obter uma cópia dos seus dados pessoais objeto de tratamento.
Direito de retificação: sempre que se considerar que os seus dados pessoais estão incompletos ou incorretos, pode solicitar a sua retificação ou que os mesmos sejam completados.
Direito à eliminação dos dados: sem prejuízo das obrigações legais que poderão limitar o exercício deste direito, pode solicitar a eliminação dos seus dados.
Direito à oposição: tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados quando o tratamento se basear no interesse legítimo do responsável pelo tratamento ou quando o tratamento for realizado para fins diversos daqueles para os quais os dados foram recolhidos, mas que sejam compatíveis com o mesmo.

Caso se oponha ao tratamento dos dados a My Dara International, Lda. cessará o tratamento dos seus dados exceto se tiver razões legítimas para realizar esse tratamento e estas prevaleçam sobre os seus interesses.

Pode, ainda, a qualquer momento opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de comercialização direta.

O cliente é quem decide se quer receber a nossa newsletter e informação da nossa parte.

As informações que o cliente fornece são usadas apenas para enviar informações periódicas sobre notícias, ofertas e promoções. O envio do mesmo está sujeito à aprovação expressa do usuário. Este último pode cancelar a assinatura deste serviço sempre que desejar.

A My Dara International, Lda. é contra práticas de spam (emails não solicitados) e não realiza esse tipo de comportamento.

Redes Sociais

A My Dara International, Lda. está presente nas principais redes sociais: Facebook, Instagram.

Por esta razão, assume o papel de Responsável pelo tratamento de dados vertidos nos seus perfis derivados de amigos, gostos, seguidores, comentários, etc. O usuário concorda expressamente em estar sujeito às condições e termos que possuem diferentes redes sociais ou plataformas onde a My Dara International está presente, capacitando-o a usar os meios que as mesmas redes permitem informar os usuários sobre as diferentes atividades e serviços que realiza.

Contacto

Estamos inteiramente à sua disposição para esclarecimento de questões sobre a proteção e o processamento dos dados ou pedidos de informações. Não hesite em contactar-nos através do email: newsletter@dara.pt.